山特维克可乐满、瓦尔特刀具、山高刀具、伊斯卡先后发布了重要的公告，宣布已临时启用北京作为货物的入境和报关地，保证国内客户的刀具供应。肯纳公司则将部分物流服务从上海转至天津。具体详情如下。

  鉴于近期上海疫情防控形势仍然严峻复杂，上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布一手消息：上海将接着来进行封控管理。

  为配合上海政府疫情防控规定，位于浦东中国综合保税区的山特维克可乐满中国物流中心从3月28起暂时关闭，日常发货和运输暂停。

  面对上海疫情突发的不可抗力因素，山特维克可乐满经多方努力和协调，现已启动应急方案，所有货物将由北京口岸报关后直发客户直到上海口岸恢复。由于配送中心的改变及航班的不确定性以及消杀要求，交货期将会延长，烦请提前安排采购计划。

  力求更快更高效的将货物送达客户一直是我们的目标，我们会尽最大努力保证货物及时送达。如需更进一步信息，请联系负责您的客户经理或客户服务中心(客服中心联系电线)。我们将根据上海政府的最新政策，及时做出相应的调整。

  感谢各位客户及合作伙伴一直以来对山特维克可乐满的支持，给您工作带来的不便深表歉意，并恳请您的理解和支持！

  “疫情期间，我们的货物将经由北京入境报关。现第一批刀具货物已到达北京，正在清关。

  疫情突袭上海，3月初至今新冠肺炎确定诊出的病例和无症状感染的人累计突破10万例。全市划分为封控区、管控区和防范区，全市居民将继续采用封闭或社区健康管理。

  山高刀具(上海)有限公司分拨中心位于上海浦东。疫情当前，库存调配牵动人心。我们十分重视这一问题，公司管理层、效率中心及集团多方沟通，紧急联系和确认，更及时的交货策略和方案已启用。我们已手动更改订单为全球其他分拨中心发货，临时启用北京作为货物的入境和报关地，清关后直发给我们的客户或经销商。现第一批刀具货物已经到达北京，正在清关。后续货物也将陆续到达北京。

  我们同样非常关心员工的安全与健康。我们组织了内部沟通会，沟通各属地防疫进展和物资采买策略；同时邀请了资深心理咨询师，提升员工居家办公期间的沟通与心理疏导能力；工会组织积极做出响应总工会的号召，发放抗疫补助；更有小伙伴冲锋在前，成为社区志愿者。

  当前上海疫情攻坚战仍处于最紧要时刻，按党中央、国务院对上海疫情防控工作做出的重要部署，上海将继续执行全域封控管理措施。

  为配合市委市政府疫情防控要求，从3月28日起伊斯卡位于上海市外高桥保税区的分拨中心暂时关闭，日常发货暂停。

  因无法确认上海分拨中心何时可以回归正常工作，伊斯卡中国已启用应急备选方案，我们将安排货物由北京海关关区清关并分发给客户。同时，已经或者在途发往上海的货物仍就保持正常的清关手续，以待解封之后立刻发货。

  因为北京的疫情防控和货物消杀政策要求，货物交货期会延长，我们会尽最大努力缩短中间环节，确保交货的及时性。由于疫情引起的国内交通和快件收货地址变更等问题，请客户保持和我司的沟通确认。

  感谢各位客户多年来对伊斯卡产品的信任与支持，伊斯卡也会一如既往地对广大新老客户提供优质、高效的服务。在此非常时刻，让我们大家一起用乐观耐心、坚忍和相互支持坚守住这份信念！

  近段时间以来，中国地区部分城市尤其是上海，面临着前所未有的疫情挑战。上海是肯纳品牌刀具中国区总部以及中国区仓储物流中心，此次的疫情影响造成了无法预估的物流中断。

  鉴于此次疫情对于肯纳品牌产品物流造成的影响，肯纳已启动了应急预案。这次的应急预案包括将部分物流服务从上海转去天津，以保证紧急订单的交货时效。

  如有紧急交货的订单信息，请发送给我们肯纳当地销售团队或肯纳各个区域客服热线进行协调：

  感谢大家在此特殊时期给予肯纳公司的理解与支持，我们正全力以赴，以最快的速度执行应急预案，此次应急预案的时效将一直延续到上海正常发货为止。在人力所及的范围内最大限度地减少疫情带来的影响。

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